Um dos maiores dilemas na vida do empreendedor é saber como definir o preço dos serviços. Neste conteúdo, queremos falar especialmente com você que produz materiais para cursos online.
Ainda não sabe qual valor seria mais justo para o seu negócio e para os seus consumidores?
Fique tranquilo! Para você não se sentir perdido, o UOL Meu Negócio criou um conteúdo esclarecedor. E mais, ao longo do texto, você encontrará materiais gratuitos que mostram, por exemplo, como calcular o valor pago por hora.
Está abrindo um novo negócio? Ótimo!
Depois que você ler este conteúdo até o fim, conseguirá colocar em prática muitas das nossas dicas. Ou seja, a sua empresa iniciará as atividades estabelecendo um preço justo para você e seu cliente!
Se você chegou até aqui e ainda está se perguntando qual a importância de saber definir o preço, aqui vai uma dica valiosa: é o preço da venda que influencia o cliente em suas decisões de compra.
É esse fator que servirá como um “guia” para você entender se a sua marca está oferecendo a melhor oferta, mas sem perder a lucratividade!
Vamos juntos entender tudo isso?
Preço, Valor e Custo: Entenda as diferenças
A falta de informação é um dos principais fatores que contribuem para o mau gerenciamento de um negócio. Você é um micro e pequeno empreendedor? Já se deu conta de como estão seus custos?
Se a resposta para a última pergunta for não, provavelmente você está tendo dificuldades para saber como definir o preço das suas mercadorias. Acertamos?
Mas calma, no UOL Meu Negócio para cada problema existe uma solução.
Para começar do jeito certo, vamos compreender as diferenças entre 3 termos básicos: custo, preço e valor.
Ah, e se você ainda não abriu o seu negócio, fique atento para aprender cada detalhe desde já!
Preço
Entender a definição dessa palavra não é tão complicado. Afinal, para vender é preciso estipular um preço a ser pago. Nesse sentido, o preço significa o quanto o cliente pagará pelo produto/serviço que você coloca na prateleira – seja ela física ou virtual.
Vale lembrar que o preço pode variar de acordo com alguns fatores. Entre eles, podemos destacar a lei da oferta e da demanda: quanto mais consumidores procuram um item, mais alto será o seu preço.
Valor
Depois que você entender como definir o preço de um produto e disponibilizá-lo na sua prateleira, chegamos ao conceito de valor. Ou seja, o quanto esse produto ou serviço representa para o cliente que quer levá-lo para casa.
Podemos dizer que o valor não é algo tão concreto quanto o preço, já que representa um sentimento que muda de pessoa para pessoa.
Por exemplo, quem você acha que possui uma satisfação maior: o cliente que junta dinheiro para comprar um notebook ou a pessoa que ganha este item de presente?
Com certeza, o ato de juntar as economias atribui um valor maior a essa compra, concorda?
Custo
Em resumo, o custo é todo e qualquer gasto que a empresa tem na produção dos produtos.
Você mesmo fabrica o que vende ou conta com a parceria de fornecedores? Seja qual for o caso, é importante saber que o custo é um fator de extrema influência no preço do seu produto/serviço.
Quais matérias primas são usadas na fabricação? Quanto se gasta com mão-de-obra para a produção? Quanto se gasta com maquinário, transporte ou aluguel?
Todas essas questões interferem diretamente no preço de venda ao público!
4 dicas para saber quanto cobrar em seus cursos online
Conseguiu entender o conceito de preço, valor e custo? Então agora já podemos ir para a parte mais prática.
Neste conteúdo, vamos mostrar 4 dicas super úteis para quem empreende ou ainda vai abrir um negócio de cursos online.
Vamos aprender juntos a como definir o preço dos seus serviços?
1. Calcule bem todos os seus gastos
O primeiro passo é o detalhamento de custos e despesas para colocar seu curso online no ar. Nesta etapa, vale considerar alguns aspectos importantes, como: pagamento de um professor (se você mesmo não for ministrar os cursos) e outros valores operacionais, entre eles:
- Gastos com marketing e divulgação do curso
- Aluguel de equipamentos de iluminação e filmagem
- Custos fixos, como luz e água do espaço físico das gravações
- Custos com internet e manutenção da plataforma EaD (Ensino a Distância).
2. Não tenha medo de cobrar por sua expertise
Existem cursos dos mais diversos preços no mercado. Mas na hora de saber como definir o preço do seu curso online, a melhor alternativa é fazer o seguinte questionamento: os benefícios que eu ofereço valem menos de R$ 100?
Esse é um valor que pode ser usado como parâmetro. Por exemplo, você está ofertando um curso que ensina estratégias de marketing digital? Então, possivelmente, quem colocar suas dicas em prática poderá ter um retorno financeiro bem significativo!
Por isso, a dica é: valorize o seu “produto” e cobre um valor justo naquilo que você sabe que tem valor. Caso contrário, é provável que o seu curso atraia quem procura apenas um preço mais baixo e sequer tem interesse em recomendar o seu serviço.
3. Estude seu público
Já ouviu falar do termo persona? Esse é um recurso extremamente válido para identificar para quais pessoas o seu curso online deve ser direcionado.
Além de poupar um tempo valioso, essa estratégia facilita muito na hora de saber como definir o preço. Afinal, com o perfil de cliente ideal em mãos, será mais fácil pesquisar os comportamentos, hábitos e as necessidades dos compradores.
Dessa forma, você poderá formatar o seu curso online de acordo com as expectativas do seu potencial cliente!
4. Defina sua margem de lucro
A definição do preço do seu curso online precisa andar de mãos dadas com a sua margem de lucro. Ou seja, é preciso colocar no papel todos os gastos para entender o quanto é possível faturar nas vendas.
Vamos fazer agora mesmo essa projeção?
Para isso, calcule o lucro obtido (Lucro Obtido = Faturamento – Gastos Totais). Depois, para encontrar a sua margem de lucro, divida o lucro pela receita total (Receita Total = Preço x Quantidade). Por exemplo:
Vamos supor que o lucro do seu curso online é de R$ 10.000,00 e a receita total é igual a R$ 20.000,00. A conta seria:
- Margem de Lucro = (Lucro / Receita Total) x 100
- Margem de Lucro = (10.000 / 20.000) x 100 = 50% de margem de lucro
Sabendo a margem de lucro obtida, é possível determinar se o valor cobrado está coerente com as expectativas do seu negócio e dos compradores (e se é necessário aumentar ou diminuir o preço).
Veja a melhor modalidade para utilizar no seu negócio!
Por fim, quando você decidir o preço do seu curso online, é importante definir de que forma essa cobrança funcionará. Isto é, quais as modalidades que o seu potencial cliente encontrará no momento de fechar um contrato.
Existem pelo menos 3 modelos de cobrança mais comuns:
- Compra única: o comprador não precisa fazer a assinatura do produto/serviço. É o conhecido pagamento à vista, ideal para o empreendedor oferecer um desconto especial e atrair mais clientes.
- Recorrência: esse modelo funciona como um plano por assinatura. Ou seja, o comprador recebe uma cobrança por um período de tempo estipulado (mensal, quinzenal ou anual).
- Freemium: o serviço ou produto (nesse caso o curso online) pode ser oferecido de forma gratuita. Porém, se o usuário tem a necessidade de adquirir funcionalidades extras e recursos mais avançados, terá que pagar um valor a mais.
Gostou de saber como definir o preço do seu curso online?
Além deste conteúdo, o UOL Meu Negócio também disponibiliza outros materiais que facilitam a sua rotina.
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